学费、住宿费的缴费方式有哪些?

解答:学费缴纳主要通过委托的银行，从学校发放的银行卡中扣款(建设或农行)进行，约每月扣款一次(非指定银行所办卡无法扣费);住宿费以银行代扣为主，社区代收为辅。

学费或住宿费重复扣除怎么办?

解答:重复收取学费或住宿费属特殊情况，根据情况，属于个别情况的携带发票到财务处退款，属于普遍情况的，由财务处统计人数，统一退还到学生银行卡内。

如何查询银行卡上学费，住宿费的收缴情况?

解答:

(1)学生本人到ATM柜员机查询，金额减少数与学费应交数或住宿费应交数一致，则缴费成功;

(2)也可到我校财务系统查询扣费明细。

(3)或关注微信公众帐号“BETVLCTOR伟德官网下载财务处”，选择“学生收费”业务，可看到学费欠费情况，若有欠费，选择缴费后，弹出“学生缴费”对话框，确认信息无误后点击“确认支付”，再进行微信支付。

学费存在卡上后为什么一学期都不扣?

解答:

(1)新办理的银行卡未分别在办公大楼3楼学生窗口、学生事务中心三楼登记过;

(2)已将应交金额存入银行卡内，但被银行扣收年费或其他管理费，导致金额不够，无法扣款;

(3)学生补办银行卡的地点有误，导致无法扣款(指定办卡的银行才有权限对银行卡扣费

银行卡被自动提款机吞了怎么办?

解答：确认银行卡被ATM机吞了后，不要相信ATM机旁边的各类小纸条及电话，请及时拨打银行客服电话，询问取卡时间、地点。部分银行客服电话为：工商银行95588、农业银行95599、中国银行95566、建设银行95533、交通银行95559、上海浦东发展银行95528、 兴业银行95561、光大银行95595、深圳发展银行95501、民生银行95568、招商银行95555、 广东发展银行95508;华夏银行95577。